Технологии обработки информации, результатов маркетингового исследования

Завершение полевого этапа маркетингового исследования знаменует начало перехода к его третьему этапу: обработке и анализу результатов. При этом под обработкой данных исследования понимают: — перевод индивидуальной информации исследования в совокупную с использованием методов ручной или машинной обработки; — определение методов статистического анализа, который будет использован в процессе обработки информации. Используемые для подобной обработки методы делятся на методы ручной (немашинной) обработки первичной информации и методы обработки информации на ЭВМ, компьютерах. Первые, как правило, используются при наличии сравнительно небольших массивов информации (например, при проведении маркетинговых исследований с использованием опроса экспертов) и обладают рядом достоинств (сравнительная дешевизна обработки, большая оперативность, непосредственный контакт специалиста-исследователя с информацией уже при ее обработке, что в дальнейшем позволяет вести ее более эффективный анализ, и некоторые другие). В то же время подобные методы весьма трудоемкие. Существуют различные пакеты программ, используемые при обработке маркетинговой и социологической информации. Сегодня в Украине наиболее распространены две основные программы обработки и анализа первичной социологической информации: SPSS и ОСА. Первая распространена и на международном рынке социологических исследований. Вторая — ОСА (обработка социологических анкет) — создана украинскими учеными. В рамках использования описываемых программ можно получить максимально обработанную первичную информацию, включающую не только общее распределение информации, двойные и тройные связи признаков, но и некоторые коэффициенты корреляции и т. п. Результаты проведенного статистического анализа первичных данных маркетингового исследования представляются в отчете, в виде рисунков, диаграмм и таблиц. Примеры подобного представления результатов маркетинговых исследований широко приводятся в III разделе.

Похожие рефераты:

• Технологии обработки информации, результатов маркетингового исследования
• Технологии распределенной обработки информации
• Анализ информации маркетингового исследования
• Использование программы статистической обработки SPSS (v 8.0) при анализе результатов маркетинговых исследований
• МЕТОДЫ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ, ПОЛУЧАЕМОЙ ОТ ЭКСПЕРТОВ